Chính sách thanh toán :
- Giá phòng đã bao gồm 10% thuế VAT và 5% phí dịch vụ.
- Khách đặt phòng trực tiếp với khách sạn có thể được yêu cầu đặt cọc trước 50% giá trị phòng.
Chính sách nhận/trả phòng:
- Nhận phòng: từ 14:00
- Trả phòng: trước 12:00
- Nhận phòng sớm: tùy thuộc vào tình trạng phòng trống.
Chính sách trả phòng muộn:
- Trả phòng muộn cần báo trước với lễ tân vào đêm hôm trước và phụ thuộc vào tình trạng phòng trống.
- Trả phòng muộn từ 15:00 – 17:00: phụ thu 50% giá phòng
- Trả phòng sau 17:00: phụ thu 100% giá phòng
Chính sách trẻ em:
- Trẻ em dưới 6 tuổi: miễn phí ăn sáng và ngủ chung giường với bố mẹ.
- Trẻ em từ 6 – 11 tuổi: miễn phí ngủ chung giường với bố mẹ, tính thêm phụ thu ăn sáng.
- Trẻ em từ 12 tuổi trở lên: tính như người lớn, tính phí giường phụ và ăn sáng.
Chính sách hủy/đổi đặt phòng:
- Nếu quý khách muốn hủy hoặc thay đổi đặt phòng, vui lòng liên hệ trực tiếp hoặc gửi email cho khách sạn.
